FAQ

Mi expediente de solicitud de vivienda

  • Puede presentar un archivo en silencio desde su casa, en adele.org. La presentación es gratuita y sin compromiso. Es muy sencillo hacer esto, una vez que haya encontrado la (s) residencia (s) de su elección, todo lo que necesita hacer es:
    • clic en reservar: esta acción no implica, en este momento, ningún compromiso por su parte con adele.org o con la residencia. Solo la firma de su contrato de arrendamiento lo compromete con el operador de la residencia
    • complete cada uno de los campos obligatorios relacionados con el inquilino y el (los) garante (es)
    • descargar los documentos de respaldo solicitados por los operadores de las residencias de estudiantes (la lista se proporciona cuando envía su archivo a su cuenta de adele.org en la sección "Mis documentos de respaldo")
    Solo el operador de la residencia está autorizado a aceptar o rechazar su solicitud, solo sepa que cuanto más completo sea su archivo, más rápido será procesado por la residencia.
  • El archivo de alquiler es el primer paso en su búsqueda de alojamiento. Presenta los documentos necesarios para estudiar la situación del inquilino y evaluar su elegibilidad para la vivienda.
  • El objetivo del archivo de alquiler es asegurar al arrendador la fiabilidad del inquilino. El archivo de alquiler proporciona así información sobre el solicitante de vivienda. Los documentos que componen el expediente permitirán verificar muchos puntos, en particular su identidad, su situación o su capacidad para pagar el alquiler.
  • Los documentos solicitados varían en función de la situación del inquilino o del fiador. Los documentos obligatorios se refieren a la identidad, prueba de actividad, prueba de domicilio, así como prueba de ingresos que puede solicitar el arrendador.
    El RIB forma parte de las partes constitutivas del expediente de las organizaciones donantes, que realizan los pagos mediante autorizaciones de domiciliación bancaria. Este medio de pago del alquiler requiere tener los datos bancarios del inquilino o del fiador. Entonces, aunque esta parte no es obligatoria, se solicitará con mucha frecuencia.
  • Para agregar un segundo garante, primero debe iniciar sesión en su espacio de Adele y agregar su segundo garante a su cuenta. Sin embargo, le informamos que esto no actualizará su expediente, sino solo su área candidata. Por lo tanto, una vez que haya agregado la información de su segundo garante, puede notificarnos por correo electrónico (en client@adele.org ). Actualizaremos su archivo y luego podrá presentar los documentos de respaldo para su nuevo garante.
    También le informamos que algunas residencias requieren que los dos garantes estén bajo el mismo hogar fiscal para ser elegibles. Así, si su segundo fiador no cumple con este criterio, él solo deberá cubrir 3 veces el monto del alquiler, para ser considerado en la tramitación de su expediente.
  • Puede conectarse a su espacio de ADELE para adjuntar estos documentos directamente a su espacio, a través de la sección "Mis documentos de respaldo". Puede agregar los documentos a través de la lista de documentos indicada, o mediante el inserto amarillo / naranja "Partes libres". A través de las habitaciones libres, puede agregar tantas habitaciones como desee. Sin embargo, recuerde indicar una descripción para cada parte para que se transmitan correctamente.
  • Si su archivo está clasificado como Incompleto, significa que no ha completado todos los campos obligatorios en su archivo. Su expediente incluye 2 hojas para completar: una hoja de información sobre el inquilino y otra sobre el garante. Para que su expediente sea enviado a la residencia, debe completar cada uno de los campos de estas 2 hojas. Desde la fecha de creación de su archivo, tiene 7 días para completarlo. Después de esta fecha límite, su archivo será cancelado. En cuanto a los documentos justificativos, puede descargarlos más tarde. Sin embargo, tenga en cuenta que cuanto más rápido se complete su archivo, más rápido será procesado por la residencia.
  • Dado el número de solicitudes importantes recibidas por propietarios y propietarios, se procesará un archivo completo más rápidamente. Por lo tanto, si su archivo está incompleto, no se puede procesar y su solicitud no tendrá éxito.
  • Recuerde verificar su cuenta de ADELE o su buzón de correo (así como sus archivos de correo no deseado o basura) porque es posible que la residencia se haya comunicado con usted y esté esperando una acción por su parte. Para poner todas las posibilidades de su lado para obtener alojamiento, le recomendamos que envíe múltiples solicitudes a otras residencias. Para ello, es muy sencillo, solo tienes que duplicar tu expediente al realizar la reserva en la nueva residencia, así todos tus datos personales y documentos acreditativos se incluirán automáticamente.
  • Todo depende de la política de la residencia, su disponibilidad y la época del año. Como regla general, se favorecen los casos con una estancia más prolongada (6 meses y más).
  • Lista de los documentos de respaldo solicitados con más frecuencia por los operadores de residencias de estudiantes para cargar en su cuenta de adele.org:
    • copia (escaneo) de ambos lados de la tarjeta de identidad o pasaporte o tarjeta de residencia válida para el inquilino y el garante (es)
    • copia (escaneo) de los últimos 3 recibos de pago de los garantes
    • copia (escaneo) del último aviso de impuestos del inquilino o garante (es) (4 páginas)
    • copia (escaneo) del RIB (estado de cuenta bancaria, postal o de ahorros) del inquilino y el garante (es)
    • copia del último recibo de impuesto a la propiedad o alquiler del garante (es)
    Sus documentos justificativos solo serán consultados por las residencias interesadas y serán confidenciales.
  • Cuanto antes se complete su archivo, más rápido será procesado por la residencia. Como regla general, la fecha límite para agregar documentos de respaldo es de siete días a partir de su presentación. En la temporada de verano, dada la gran cantidad de expedientes presentados, este período puede bajar a 48 horas. Para facilitar la lectura de su expediente y optimizar el tiempo de tramitación por parte de la residencia, asegúrese de organizar sus documentos justificativos: diferenciar los documentos relativos al inquilino de los del garante, nombrar los documentos gratuitos que desea añadir, respetar los formatos y archivar tamaño, intente limitar el número de páginas para descargar agrupándolas.
  • Para agregar sus documentos de respaldo, debe dirigirse a su espacio ADELE, en la sección "Mis documentos de respaldo". Puede agregar sus piezas a través de la lista asociada con su archivo o mediante el cuadro amarillo para agregar piezas gratuitas. No está limitado a la cantidad de piezas que puede adjuntar, ya que puede agregarlas como piezas gratuitas. Asegúrese de que cada uno de sus documentos de respaldo no supere los 5 MB y de respetar los formatos de archivo autorizados: .ods, .odt, .docx, .doc, .png, .xlsx, .xls, .gif, .jpeg,. jpg, .txt, .pdf.
  • Por lo general, los propietarios privados y los propietarios requerirán una visita antes de otorgar una vivienda a un solicitante. Sin embargo, las residencias privadas con servicios pueden reservar alojamiento sin necesidad de realizar una visita. Tenga en cuenta que, según el período, las residencias reciben numerosas solicitudes. Como resultado, solo muestran el alojamiento a los solicitantes que han presentado una solicitud que se ha considerado elegible según sus condiciones. Un archivo elegible es aquel que se decide sobre ADELE como aceptado, pendiente de asignación de vivienda o arrendamiento enviado.
  • Por supuesto, puedes hacer fotos. Incluso es recomendable porque te permitirá pensar detenidamente sobre la conveniencia de alquilar el piso. También podrás compartir tus impresiones con tu familia, compañeros y amigos que quizás no hayan podido acompañarte.
  • Los propietarios y arrendadores privados pueden mostrarle los alrededores sin presentar un archivo previo. A continuación, puede proporcionar los documentos necesarios durante o después de su visita. Las residencias universitarias reciben muchas solicitudes, especialmente en verano. Como resultado, solo muestran el alojamiento a los solicitantes que hayan presentado previamente una solicitud que se haya considerado elegible según sus condiciones.
  • El aviso es un período de tiempo determinado por su contrato de arrendamiento con respecto a su deseo de desalojar su alojamiento. Si desea romper su contrato de arrendamiento de forma gratuita, debe respetarlo.

Nuestro servicio Adele

  • Adele es una plataforma gratuita sin compromiso. Así, mientras no hayas firmado un contrato de arrendamiento, no estás comprometido con la residencia y puedes retirarte en cualquier momento.
  • El archivo que envía a Adele es un archivo de solicitud de vivienda y no un archivo de reserva. Por lo tanto, incluso si envía un archivo a Adele, no se le garantiza el alojamiento.
  • Puede enviar hasta 5 archivos de reserva para aumentar sus posibilidades de obtener alojamiento. Cuando desee presentar un segundo expediente con una residencia, Adele toma su información y documentos de respaldo para duplicarlos con él. Por lo tanto, no es necesario que vuelva a iniciar el procedimiento de envío de archivos.
  • Puede contactarnos por correo electrónico a client@adele.org o por teléfono al 0890 711 530 (Precio de una llamada local + 0,80 € / min ). Estamos disponibles de lunes a viernes de 9 a.m. a 6:30 p.m.
  • Debes ser estudiante y tener al menos 12 años.
  • No hay edad máxima para obtener la tarjeta ISIC
  • La tarjeta ISIC suele costar 13 € y es válida desde el 1 de septiembre del año N hasta el 31 de diciembre del año N + 1. Sin embargo, con nuestra asociación ISIC, ADELE puede proporcionarle esta tarjeta de forma gratuita, si vive en una de nuestras residencias elegibles para la oferta. Puede ver las residencias elegibles utilizando el pictograma ISIC en la página de residencia. Para suscribirte a la oferta, puedes realizar tu solicitud, una vez finalizado tu expediente, directamente en tu espacio ADELE. Todo lo que tiene que hacer es proporcionarnos un comprobante de domicilio y una foto de identidad para iniciar el trámite.
  • La tarjeta ISIC es válida en más de 134 países y te da acceso a más de 150.000 descuentos.

Mi cuenta Adele

  • Su cuenta ADELE se crea automáticamente tan pronto como su primer archivo se envía a nuestra plataforma. Por lo tanto, tan pronto como inicie el procedimiento para enviar un archivo, se le enviará un correo electrónico con su nombre de usuario y contraseña. La contraseña se genera automáticamente, puede cambiarla o conservarla. Para iniciar sesión en su cuenta, puede hacer clic en "Mi cuenta". Luego puede ingresar su correo electrónico y contraseña.
  • Tu cuenta de Adele es personal.
    • Su nombre de usuario es la dirección de correo electrónico que ingresó al crear su archivo de reserva de alojamiento en adele.org
    • su contraseña es la generada automáticamente o su propia contraseña
    Si ha olvidado su contraseña, puede solicitar una nueva haciendo clic en "¿Olvidó su contraseña?" ". Si la dirección de correo electrónico (su nombre de usuario) es incorrecta o si ha olvidado con qué dirección de correo electrónico se registró, comuníquese con nuestro servicio de atención al cliente al 0890 711 530, o por correo electrónico a cliant@adele.org.

Mi alojamiento para estudiantes

  • Su búsqueda de alojamiento debe comenzar lo antes posible. Dependiendo de las aglomeraciones o del tipo de alojamiento que esté buscando, el alojamiento se puede alquilar muy rápidamente. Si espera demasiado, corre el riesgo de perderse el alojamiento que más le convenga. Durante el inicio del año escolar, es recomendable comenzar su investigación en junio.
  • Se deben tener en cuenta y ponderar muchos criterios de acuerdo con sus deseos. Por ejemplo, puedes pensar en tu presupuesto, tu comodidad y las comodidades que ofrece este alojamiento (zonas comunes, lavandería, internet, etc.), o incluso en su ubicación y acceso al transporte público.
  • Cuando alquila una vivienda, no solo tiene que tener en cuenta el alquiler mensual, tiene que afrontar varios costes, entre ellos:
    • costos de inventario y tarifas de alquiler
    • el depósito de seguridad
    • el alquiler del mes actual o del primer mes
    • cargos de alquiler
    • impuesto sobre la vivienda
  • Su alquiler se calculará en proporción al número de días de ocupación del alojamiento en el mes de su llegada.
  • Todos los inquilinos deben contratar un seguro de hogar: se debe presentar al arrendador al entregar las llaves y / o firmar el contrato de arrendamiento.
  • Los riesgos de alquiler son riesgos en los que se incurre al vivir en un alquiler. Ciertos aspectos de su alquiler no están necesariamente cubiertos (desgaste del alojamiento, muebles, etc.). Las exclusiones de cobertura en el contrato de seguro deben revisarse cuidadosamente.
  • Los gastos de alquiler son gastos relacionados con el alquiler del alojamiento (wifi, luz, agua, etc.). Puede pagarlos directamente a su arrendador o proveedor.
  • Los costos mensuales de los cargos dependerán en parte de su consumo personal. El tamaño de su hogar y el tipo de calefacción también contribuirán a este costo.
  • Eso depende ! En las residencias de estudiantes, el wifi suele ser común e ilimitado. Por lo tanto, estará incluido en el precio de su alquiler. Sin embargo, si alquila a un propietario privado, seguramente tendrá que abrir un contrato.
  • Al ingresar su código postal, puede averiguar si su hogar es elegible para fibra. Si es así, consulte con los múltiples operadores para conocer sus ofertas y condiciones.
  • Cuanto antes mejor. Una vez enviado tu aviso, tienes mejor visibilidad en tu fecha de salida, para que puedas iniciar tus trámites (rescisión de contratos de servicio, compra de boxes, etc.). Sin embargo, tenga en cuenta que durante el verano, muchos estudiantes se mudan y abandonan su alojamiento. Si desea utilizar mudanzas, deberá hacerlo con 2 o 3 meses de anticipación.
  • Actualmente hay dos etiquetas que confirmarán que se trata de una empresa de mudanzas seria: el certificado NF y el logotipo de "mudanzas especializadas".
  • Su presencia es obligatoria el día de su mudanza, porque los transportistas seguramente necesitarán alguna información suya (mercadería frágil, mercadería dañada antes de la mudanza,...) para poder organizarse para el día.
  • Si decide mudarse por su cuenta, no tiene ningún recurso si sus artículos están dañados o son robados. Además, es su responsabilidad que se dedique en caso de daños materiales (locales) o accidentes corporales. Si utiliza los servicios de profesionales, la empresa de mudanzas es responsable de cualquier pérdida o rotura.

Residencias de estudiantes

  • Hay mucha información disponible en nuestro sitio web y en la página de residencia. De lo contrario, puede comunicarse directamente con la residencia enviándoles un mensaje en su hilo de discusión, asociado con cada archivo ADELE.
  • En adele.org, la disponibilidad se muestra en tiempo real. Si la residencia ya no está disponible, no podrá enviar un archivo.
  • El alojamiento en residencias de estudiantes está destinado principalmente a estudiantes y pasantes. Sin embargo, dependiendo de las residencias y la disponibilidad, también se pueden aceptar trabajadores jóvenes.
  • Numerosos servicios, incluidos o además, son ofrecidos por las residencias para facilitar la estancia de los estudiantes. Todos los servicios e instalaciones de la residencia se enumeran en la página de la residencia seleccionada.
  • Numerosos servicios, incluidos o además, son ofrecidos por las residencias para facilitar la estancia de los estudiantes. Todos los servicios e instalaciones de la residencia se enumeran en la página de la residencia seleccionada.
  • Las residencias de estudiantes con servicios tienen la ventaja de ofrecer un alojamiento amueblado y totalmente equipado en un entorno agradable y seguro. También ofrecen muchos servicios destinados a facilitar la vida de los estudiantes dentro de la residencia.
  • El alojamiento compartido es compartir el alojamiento y el alquiler con varias personas.
  • Una vez en la página de una residencia de estudiantes en nuestro sitio de Adele, te invitamos a hacer clic en el botón "+" a la izquierda de la información relativa a la superficie del alojamiento. Se mostrará información adicional, incluida la que indica si el alojamiento está abierto a alojamiento compartido o no.
  • Hay dos tipos de arrendamientos para un apartamento compartido: un contrato de arrendamiento conjunto en el que todos son responsables de las partes comunes y privadas; y el contrato de arrendamiento por separado: un contrato de arrendamiento para cada inquilino.
  • Si ! Todos los inquilinos deben asegurar su alojamiento.
  • Para conseguir alojamiento en una de estas residencias universitarias, solo hay un paso: presentar una solicitud de Ficha Social de Estudiante (DSE) al CROUS de la que dependes. Puede ir directamente a su sitio web CROUS para realizar su solicitud.
  • La vivienda gestionada por CROUS se asigna principalmente en función de criterios sociales. Se da prioridad a los estudiantes con familias de bajos ingresos y los criterios de adjudicación son los mismos que para el cálculo de la beca.
  • El CROUS ofrece residencias tradicionales (habitaciones amuebladas, sanitarios compartidos, cocinas básicas colectivas, salas de trabajo o relajación) así como residencias homologadas (estudios, T1, T1 bis, T2 y T3, con servicios colectivos: lavandería, cafetería, fotocopiadora, sala de juegos , sala de deportes, biblioteca, acceso a Internet…).
  • Las residencias universitarias ofrecen alojamiento a bajo precio a estudiantes con dificultades económicas y / o lejos de su hogar. Sin embargo, se ofrecen pocos servicios y la comodidad del alojamiento es mínima.
    Las residencias de estudiantes privadas ofrecen alojamiento totalmente equipado y amueblado, así como muchos servicios incluidos en el precio del alquiler, incluidas las zonas comunes.

El contrato de arrendamiento

  • Una vez que su expediente ha sido aceptado, puede, dependiendo de la residencia, descargar el contrato de alquiler (conocido como arrendamiento), así como todos los documentos puestos a disposición por la residencia en su cuenta de adele.org (en particular, la fianza de su garante.) o recibir estos documentos por correo.
  • Los operadores de residencias de estudiantes te ofrecerán firmar un contrato de arrendamiento renovable de 12 meses, pero si es necesario, puedes rescindirlo en cualquier momento respetando un aviso de 1 a 3 meses (dependiendo de si el alojamiento está amueblado o no) al recibirlo. de correo certificado.
    Le informamos que la mayoría de las residencias que figuran en nuestro sitio ofrecen un período mínimo de alquiler de 3 meses durante el año escolar (a partir de enero). Sin embargo, durante el inicio del nuevo año escolar, la estancia mínima aceptada es de 6 meses.
  • Adele es una plataforma de reservas. Así, para cualquier consulta relacionada con su arrendamiento, con cualquier trámite posterior al arrendamiento o reclamación, le invitamos a ponerse en contacto con su arrendador que es la residencia (información en su contrato de alquiler).
  • A veces ! El arrendamiento electrónico o por correo es cada vez más solicitado. Debe hacer esta pregunta al propietario o al agente de bienes raíces cuando se reúna.
  • Es imperativo mantener su contrato de arrendamiento hasta que se rescinda (hasta que abandone las instalaciones). También se puede utilizar como comprobante de domicilio si es necesario.
  • Un contrato de arrendamiento sin amueblar o "desnudo" es el alquiler de una vivienda vacía, por lo que debe traer o comprar todos los muebles que necesita para vivir.
  • Para ser considerado como amueblado, un alojamiento debe seguir una lista precisa de muebles y accesorios de vida determinada por la ley vigente. Estos elementos principales son:
    • Ropa de cama, incluido edredón o manta
    • Cortinas o contraventanas para las ventanas
    • Platos de cocción
    • Un horno o microondas tradicional
    • Un refrigerador con congelador o compartimento para hielo
    • Vajilla y utensilios de cocina
    • Una mesa y asientos
    • Estantes de almacenamiento
    • Equipo de mantenimiento (escoba, aspiradora, balde, etc.)
  • Si es estudiante o joven trabajador, puede ser preferible alquilar un alojamiento amueblado. Esto le permite ahorrar en muebles cuando se mude. Pero cuidado, los alquileres de los alquileres amueblados suelen ser entre un 10 y un 15% más altos que los alquileres de viviendas vacías.
  • El inventario es obligatorio, ya sea para alojamiento amueblado o sin amueblar. Le permite establecer un informe con su arrendador sobre el estado de su alquiler futuro y, por lo tanto, lo protege de posibles disputas o desacuerdos.
  • Al entrar y salir de su alojamiento. Si nota alguna anomalía después de su inventario inicial, tiene 20 días para informar a su arrendador.
  • Solo necesita notificar a su arrendador respetando el período de notificación enviando una carta certificada con acuse de recibo.
  • Un arrendador privado es una persona particular, propietaria de un inmueble en el sector privado, que lo arrienda de acuerdo con un contrato de arrendamiento.

La garantía de alquiler

  • En Francia, para alquilar un alojamiento, casi siempre es obligatorio tener aval. Este depósito permite asegurar al arrendador y / o propietario en caso de impagos de alquileres por parte del arrendatario. Si no tiene aval físico, puede solicitar la garantía Garantme
  • Al mantener la fianza, su fianza acepta pagar sus alquileres, cargos y otras reparaciones en su nombre, en caso de que no pague. Por lo tanto, compromete sus bienes e ingresos, o incluso los bienes comunes de su pareja si está casado y si su cónyuge también da su consentimiento.
  • Puede acudir a un familiar o amigo, siempre que sea elegible para los criterios de donación. Como regla general, los propietarios solicitan que su garante resida en suelo francés. También debe tener ingresos netos mensuales superiores a 3 veces el monto del alquiler de la residencia después de la deducción de sus gastos (alquiler, reembolso del préstamo, etc.). Si tuvieras que informar a un segundo fiador, ten en cuenta que este debe estar conectado al mismo hogar fiscal que el primero según las residencias. Si no puede beneficiarse de un garante en Francia o es elegible en las condiciones anteriores, las residencias de estudiantes pueden ofrecer soluciones que varían según la organización y el arrendador.
  • Hay muchas opciones de garantía para ayudarlo a alquilar. Aquí están algunos ejemplos:
    • Garantía de alquiler mediante fianza conjunta
    • Garantía de alquiler sin depósito físico: Garantía Garantme
    • Garantía de Visale
    • Garantía por el depósito de seguridad (pagos de alquiler por adelantado)
  • Un depósito de seguridad es una cantidad que se paga al arrendador o al propietario al inicio del alquiler. Esta cantidad no es obligatoria (salvo que se establezca en el contrato) y su monto depende del tipo de arrendamiento.
  • Un depósito debe distinguirse de un depósito de seguridad. Aunque a menudo se confunde, una fianza se refiere a una persona que atestigua el pago del alquiler en caso de incidentes de pago.

Asistencia para la vivienda

  • Debe enviar una solicitud de asistencia para la vivienda a CAF, directamente en su sitio web. A continuación, CAF se comunicará con usted en un plazo de dos semanas para informarle el monto de su ayuda.
  • Una vez firmado su contrato de arrendamiento, no espere a presentar su solicitud a la CAF del departamento de su alojamiento: el plazo para la obtención es de 3 a 6 semanas después de la presentación de su expediente completo (simulación y listado de documentos a se proporcionará en el sitio web de CAF). Puede realizar fácilmente su solicitud en línea.
  • El cálculo de los importes de la ayuda a la vivienda depende de muchos criterios (superficie de la vivienda, localidad, recursos del solicitante, ...). La forma más sencilla es hacer una simulación con CAF para tener una idea del importe de la ayuda que se te puede conceder.
  • Las APL son ayudas concedidas para viviendas protegidas (viviendas cuyo propietario ha celebrado un convenio con el Estado). Este acuerdo condiciona ciertos criterios relacionados con el alquiler (plazo de arrendamiento, acceso a la propiedad, etc.), y da derecho a APL. Las ALS son ayudas concedidas para viviendas no contratadas.
  • Para verificar su elegibilidad para becas estatales, puede enviar su archivo DSE directamente en el sitio web de CROUS al que pertenece. De lo contrario, también puede ponerse en contacto con su consejo regional para conocer las becas regionales que no dependen de CROUS.
  • Los préstamos y créditos para estudiantes permiten financiar las tasas de matrícula, pero también todos los gastos auxiliares relacionados con la vida estudiantil. Estos préstamos estudiantiles tienen la particularidad de ofrecer tipos de interés competitivos. El monto otorgado varía según la organización y los archivos de la solicitud.
  • Los préstamos y créditos para estudiantes permiten financiar las tasas de matrícula, pero también todos los gastos auxiliares relacionados con la vida estudiantil. El estudiante no tendrá que reembolsar su préstamo hasta unos años después de sacarlo, una vez que encuentre su primer trabajo.

El estado de estudiante extranjero

  • Los estudiantes extranjeros tienen derecho, como todos los estudiantes, a recibir asistencia para la vivienda. El único documento adicional a aportar será el permiso de residencia, válido por más de cuatro meses, válido para el curso académico en curso. Esta medida es aplicable a todos los ciudadanos extranjeros, incluidos los de Europa.
  • Sin pánico ! Hay medios de garantía moral. Una garantía moral es generalmente un servicio que ofrece garantizarle bajo ciertas condiciones. Estos pueden ser de pago (Garantme) o gratuitos (Visale). Sin embargo, tenga cuidado, no todos los donantes aceptan garantías morales. A continuación, puede ofrecerles que paguen meses de alquiler por adelantado. Cada donante puede tener sus propios criterios de elegibilidad y no aceptar o exigir ciertas garantías.
  • Si necesita un certificado para una solicitud de visa, primero debe presentar un archivo completo, con todos los documentos de respaldo necesarios. Si su expediente es elegible (aceptado en espera de la asignación de alojamiento), la residencia puede solicitarle que pague un primer depósito antes de proporcionarle un contrato de arrendamiento provisional o un certificado de alojamiento.

Legal

  • En caso de que su alquiler no salga como esperaba, puede recurrir a recursos legales en el Tribunal de Magistrados. Sin embargo, es mejor pasar primero por un procedimiento de conciliación con el propietario o inquilino.
  • Es bueno recordar a la otra parte su interés en mantener el buen estado de su alojamiento, y proponer un reparto de costes si se comparten las responsabilidades. Incluso puedes acudir a profesionales, que podrán realizar diagnósticos y orientarte hacia las soluciones más adecuadas. También puede llamar a un conciliador, que puede ayudarlo a encontrar soluciones.

Un problema encontrado en el sitio

  • La mayoría de las escuelas en Francia están incluidas en adele.org, sin embargo, es posible que el motor de búsqueda no las encuentre. Hay 2 posibilidades disponibles para ti:
    • ingrese el nombre completo de la escuela o su acrónimo (por ejemplo, Escuela Nacional de Administración o ENA)
    • buscar desde la dirección de la escuela
  • Asegúrese de estar en una PC para una mejor visita a nuestro sitio. Nuestro sitio es compatible con teléfonos y tabletas, pero el envío de archivos se optimiza mejor en una computadora. También recuerde cambiar su navegador de Internet (Chrome, Firefox, Internet Explorer, etc.), porque dependiendo de las versiones de su navegador, puede encontrar algunos errores.
  • Si su ciudad no está en nuestro sitio, significa que no enumeramos ninguna residencia en esta área de búsqueda. Por lo tanto, lo invitamos a consultar con otras organizaciones que puedan orientarlo mejor en su investigación.
  • La plataforma Adele hace referencia a casi 900 residencias en toda Francia, pero esto no representa todas las organizaciones y todas las residencias existentes. Por tanto, es posible que no tengamos esta residencia en nuestro sitio. Para asegurarse, puede contactar con nuestro departamento comercial en el 0890 711 530 (Precio de una llamada local + 0,80 € / min) o por correo electrónico a client@adele.org.
  • Indicamos las residencias CROUS solo a título informativo. Por lo tanto, no podrá enviar solicitudes a una residencia CROUS a través de nuestro sitio. Por lo tanto, lo invitamos a comunicarse con el CROUS de su región para el procedimiento de solicitud de vivienda.
  • Algunas de las residencias que figuran en Adele ofrecen firmas electrónicas. A continuación, recibirá los enlaces a la firma por correo electrónico. Es posible que el primer enlace que aparece en este correo electrónico (firma del contrato de arrendamiento a través de la plataforma ADELE) no funcione. Luego deberá hacer clic en el segundo enlace, que lo enviará directamente a la plataforma Docusign. Si el problema persiste, no dude en cambiar su navegador (Chrome, Firefox, Internet Explorer, etc.), ya que existen errores dependiendo de las versiones de su navegador de Internet. Por último, no dude en ponerse en contacto con nuestro departamento comercial en el 0890 711 530 (precio de una llamada local + 0,80 € / min) o por correo electrónico a client@adele.org.